KIWER, si nënkontraktor i Corporate Solutions Ltd është kontraktuar nga BERZH, për të ekzekutuar një projekt transformues që synon zbatimin e një marrëveshje shërbimi të bazuar në performancë për Kompaninë e Ujit RAJA në Konstancë, Rumani. RAJA qëndron si shoqëria më e madhe publike e ujësjellësit dhe ujërave të zeza në Rumani, duke shërbyer si ofruesi rajonal për shërbimet e ujit dhe ujërave të zeza në qytetin e Konstancës. Kompania ka kërkuar mbështetjen e BERZH-it për të zhvilluar një marrëveshje shërbimi të bazuar në performancë (PBSA) dhe për të blerë një ent privat për të menaxhuar operacionet e tij në mënyrë efektive.
Brenda kësaj detyre dinamike, Konsulenti do të mbikëqyrë procesin e ndërlikuar të prokurimit për të angazhuar një ofrues shërbimi të specializuar, duke formuar një marrëveshje shërbimi të bazuar në performancë me RAJA për një periudhë kontraktuale prej pesë vjetësh. Ndërsa RAJA mban kontrollin e plotë menaxherial, subjekti kontraktor do të drejtojë hartimin dhe zbatimin e një programi gjithëpërfshirës për reduktimin e humbjeve të ujit. Shpërblimi do të strukturohet me komponentë fiks dhe të ndryshueshëm të bazuar në sukses, duke nxitur performancën efikase.
Për të siguruar llogaridhënien dhe përcjelljen e progresit, një auditor teknik do të angazhohet për të vendosur bazat për treguesit kryesorë të performancës dhe për të kryer vlerësime vjetore për të monitoruar progresin. Kjo qasje strategjike nënvizon angazhimin tonë për të nxitur përsosmërinë operacionale dhe praktikat e menaxhimit të qëndrueshëm të ujit për RAJA dhe komunitetet që i shërben në Konstancë, Rumani.